Вопросы и ответы

Эфирное телевидение основано на передаче сигнала в виде радиоволн «по воздуху» от телецентра до телевизионных антенн. Качество эфирного сигнала напрямую зависит от отдаленности ретранслирующего центра и от рельефа местности, на которой расположено принимающее устройство. Главное отличие кабельного телевидения от эфирного - в отсутствии антенн. Установленные в домах коллективные антенны не демонтируются, просто параллельно прокладывается дополнительная сеть. От головной станции, где формируется пакет транслируемых каналов с высоким качеством, до подключаемых абонентов прокладывается оптико-коаксиальная линия связи, обладающая высокой пропускной мощностью. Такой вид доставки пакета транслируемых телеканалов до абонентов позволяет избежать эфирных помех, наводок, искажений сигналов из-за рельефа местности и т.п. Тем самым абоненту на ТВ обеспечивается доставка сигналов без наводок и искажений, практически цифрового качества. Таким образом, основные достоинства кабельного телевидения перед эфирным сводятся к следующему: Нет необходимости в индивидуальной антенне (соответственно, отсутствуют все проблемы, связанные с ее эксплуатацией). Высокое качество трансляции. Большое число транслируемых каналов (как эфирных, так и спутниковых). В городских условиях перспективы открываются именно у кабельного телевидения. Плотность застройки постоянно увеличивается, возникает все больше преград на пути эфирного сигнала. Кабельная сеть не только решает проблемы приема телепрограмм, но и открывает широкие возможности для развития телекоммуникаций.

Высокое количество ТВ каналов ( "Мост-ТВ" сегодня предлагает своим абонентам 58 канала). Подключившись к услуге кабельного телевидения Вы приобретете: - высокое качество изображения и звука; - высокую помехозащищенность сигнала, передающегося по кабельной сети; - каналы различной тематики транслируются круглосуточно на разных языках; - для просмотра каналов не нужны дополнительные средства приема. Кабельное телевидение обеспечивает более качественное изображение, которому не мешают эфирные помехи. По оптико-волоконному кабелю можно передавать практически неограниченное количество каналов. Посредством кабельного сигнала организации кабельного телевидения предоставляют потребителям продукт, обладающий большим объемом потребительских функций. Кроме того, кабельное ТВ помогает наладить разные типы коммуникаций между отдельными людьми, группами людей, сообществами. В «интерактивности» телевидения (активной обратной связи участников коммуникации) и состоит самая важная общественная задача кабельной связи.

Цена подключения включает: - оформление договора; - регистрацию абонента; - подключение к сети кабельного ТВ; Прокладка кабеля внутри квартиры в стоимость оплаты не входит и выполняется по желанию клиента. Стоимость услуги зависит от сложности прокладки.

Абонентская плата принимается в центральном офисе компании "Мост-ТВ" в отделе по работе с клиентами по адресу: г. Первоуральск, ул. Гагарина, дом 41(кинотеатр "Восход"), тел: 8 (34392) 67083,часы приема: с 12.00 до 19.00. Вы также можете оплатить услуги телевидения в момент визита в Ваш дом нашего агента.

Оплату услуг кабельного телевидения следует производить не позднее 13 числа оплачиваемого месяца (согласно договору о обслуживании).

Если Вас отключили за неуплату, то Вы должны оплатить сумму задолжности плюс за повторное подключение. После оплаты подключение возобновляется в полном объеме.

Если кабель, проложенный в квартире отвечает требованиям ГОСТ Р 52023-2003 и находится в исправном техничеком состоянии, то разницы нет. Очень часто кабель, проложенный в квартире, может не соответствовать техническим требованиям ГОСТа или отслужить свой срок эксплуатации. В таких случаях качество сигнала может быть значительно хуже, чем при прокладке нового кабеля. Поэтому мы не берем на себя ответственность за качество трансляции при подключении кабелем абонента.

Если в квартиру входит со стороны двери существующий антенный кабель, то есть возможность подавать сигнал до телевизора по нему, если кабеля нет или он входит в квартиру со стороны окна, то необходимо делать отверстие для ввода кабеля в квартиру: одно отверстие диаметром 6 мм в удобном для Вас месте.

Для подключения 2-го (3-го, 4-го) телевизора необходимо установить разветвитель на указанное количество телеточек, при количестве более 3-х телеприемника возможно возникнет необходимость в установке усилителя.Позвоните к нам в офис и оставьте заявку, к Вам подойдет мастер и установит все необходимое, согласно действующим тарифам.

Более 90% от всех поступающих заявок от абонентов на плохое качество транслируемых каналов - это не соответствующий техническим требованиям ГОСТу абонентский кабель, не сертифицированные либо не соответствующие ГОСТу разветвительные устройства, не надежные соединительные устройства. Либо все выше перечисленные устройства предназначены для использования несколько в иных целях.
Ниже представлены фотографии некоторых разветвительных и соединительных устройств.

Не рекомендуем:

Рекомендуем: разветвители

Рекомендуем: кабель

RG-6, SAT 50, SAT 703, SAT 752, DG 113

Остерегайтесь подделок!
Вместо широкоизвестного в России оригинального итальянского кабеля CAVEL недобросовестные продавцы предлагают Вам под торговыми кодами SAT 50, SAT 703, DG 113 (которые они "позаимствовали" у CAVEL), свою "продукцию" неустановленного происхождения (как правило, китайского), идущую под разнообразными торговыми марками: SATELLITE, CABLETECH, SATEL, NETKO, DIGIFLEX и др. При этом они продают Вам "это" по европейской (отнюдь не китайской !!) цене, т.е. в два - три раза дороже, чем "это" должно стоить на самом деле. Все это делается под предлогом того, что данный телевизионный кабель - якобы итальянского (немецкого, французского, японского) производства.

Проверьте, не отсоединился ли разъем кабеля от телевизора, не поврежден ли кабель в квартире. Возможно, кто-то в семье сбил первоначальную настройку телевизора или телевизор неисправен. Если все в порядке, позвоните в службу технической поддержки по тел: 8 (34392) 6-70-83.